近日，惠农区科协组织科普志愿者，依托科普大篷车来到文景广场，开展“智慧助老 科普惠民”主题志愿服务活动，聚焦老年人使用智能设备的各类难题，把实用、贴心的科普服务送到群众家门口。

活动中，科普志愿者采取一对一、手把手教学的方式，耐心为老年人讲解智能手机常用功能。针对大家日常使用需求，志愿者细致演示微信视频通话、线上生活缴费、医保社保查询、扫码乘车等操作步骤，放慢语速反复讲解，及时解答老人提出的各类操作疑问，帮助老年人逐步熟悉智能设备操作，有效化解老年人“不会用、不敢用智能手机”的难题，助力老年群体跨越“数字鸿沟”。

在开展数字技能教学的同时，志愿者同步开展反诈与反邪教科普宣传。结合针对老年人高发的电信网络诈骗典型案例，讲解陌生短信、可疑链接、虚假投资理财的辨别方法，普及国家反诈中心APP、96110反诈专线的作用，提醒老人妥善保管个人身份、银行卡信息，切勿轻易向陌生人转账。现场同步发放反邪教宣传资料，引导群众崇尚科学、认清邪教危害，牢固树立安全防范意识。

此次广场科普活动人流量大、受众覆盖面广，实操式的科普服务接地气、有温度，切实解决了老年人日常生活中的数字化难题，收获现场居民的广泛认可与好评。下一步，惠农区科协将持续常态化开展智慧助老系列科普活动，走进社区、广场开展流动科普服务，不断丰富科普服务内容，稳步提升辖区老年群体数字素养与安全防护能力，用科普力量切实提升群众获得感与幸福感。