养老资格认证是保障养老金精准发放的关键环节，为破解老年人线上认证操作难题，同时普及养老保障相关知识，达茂联合旗工信和科技局联合朵兰戈尔社区组织科普大篷车进社区活动，将政策科普与认证服务打包送到居民家门口，用贴心举措传递民生温度。

此次活动以科普大篷车为移动服务阵地，在社区设置了专门的养老认证服务台，由社区网格员、志愿者及联合社区工作人员组成服务小队，全程为老年人提供“一对一”认证指导。“大妈，您看着镜头，轻轻眨下眼睛，再慢慢点点头，非常好，认证成功啦！”服务台前，工作人员一边用通俗易懂的语言引导老人配合面部识别，一边快速完成信息核对与录入工作，整个流程高效顺畅。

科普大篷车的LED屏上滚动播放着养老资格认证操作教程、养老保险政策解读等内容，吸引了不少老人驻足观看。工作人员现场讲解认证时间、线上操作步骤及常见问题，还发放了图文并茂的科普手册，让老人们清晰了解自身养老权益。对于现场提出的“认证过期会影响养老金发放吗”“子女能帮忙远程认证吗”等问题，工作人员都逐一细致解答，消除老人们的顾虑。

此次科普大篷车进社区活动，将养老认证服务与政策科普有机结合，既高效解决了老年人的实际困难，又让养老保障政策深入人心。活动累计为200余名老人完成资格认证，发放科普资料300余份，不仅赢得了居民的广泛好评，更拉近了社区与居民的情感距离，为构建和谐邻里关系、提升社区服务水平奠定了坚实基础。